布局合理的四级服务体系
拉普特覆盖广泛、布局合理的多级服务体系中，每个层级中维护机构地理位置的设定，均基于拉普特多年来的服务经验并加以精确测算，以确定最佳服务半径，从而确保最短现场响应时间。
第一级：大中国区服务部
第二级：省区维护中心
第三级：各地授权服务中心
便捷的服务通道用户在有服务需求时，可拨打全国客服15311216761，服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。并由
拉普特服务部门执行售后服务电话和问卷回访，执行服务质量全程监督。专家级的售前技术支持
拉普特总部服务中心有多位从业经验超过10年的资深技术专家，为拨打电话的用户提供专家级远程顾问服务。快速的服务响应时间
拉普特遍布全国的备品/备件中心，可保证用户在最短时间内得到快速现场响应，有效缩短维修周期。高效快捷的备件运作体系
拉普特以多级服务体系为依托的全国的备品/备件中心，可保证用户在最短时间内得到快速现场响应，有效缩短维修周期。
